判断ミス防止

ミドルマネジメントとしてチームを効果的にリードするには、心理学の「初頭効果」と「ハロー効果」を理解することが非常に役立ちます。これらはどちらも「最初の印象」や「見た目のイメージ」が人に与える影響を指しますが、具体的にどう異なるのか、それぞれどのように職場で影響を及ぼすのかを見ていきましょう。

チームビルディングにおいて、見落とされがちな心理的バイアスの一つに「クラスター錯覚」があります。クラスター錯覚とは、人間がランダムなデータやパターンの中に意味のある「まとまり」や「傾向」を無理やり見つけてしまう現象を指します。